Curso de Assistente Administrativo e Rececionista

A quem se destina:

Estejas a dar os primeiros passos nesta área ou a procurar melhorar e atualizar os teus conhecimentos e experiência, este curso de formação foi desenhado a pensar em ti.

O curso de Assistente Administrativo e Rececionista está disponível em Lisboa, Porto, Coimbra e Faro, no formato semipresencial, ou em todo o país no formato online.

Principais vantagens:

Terás acesso a:

• Bolsa de Estágios e de Emprego para um acesso mais rápido ao mercado de trabalho;
• Casos Práticos;
• Campus Virtual para partilha de conteúdos e informações;
• Tutor Especializado.

Principais objetivos:

1. Conhecer o perfil, funções, responsabilidades e tarefas de um assistente administrativo e rececionista;
2. Adquirir conceitos e noções contabilísticas;
3. Saber como se organizam e hierarquizam diferentes estruturas empresariais;
4. Compreender a importância da gestão de tempo;
5. Distinguir diferentes tarefas administrativas, de acordo com os departamentos da empresa;
6. Receber e direcionar visitantes, clientes e fornecedores;
7. Saber priorizar tarefas e assuntos;
8. Aplicar conceitos e noções básicas de inglês;
9. Aprender técnicas para aumentar a performance profissional, dentro de uma instituição ou empresa.

Plano de estudos:

O curso de Assistente Administrativo e Rececionista inclui todos os passos essenciais para apoiares o funcionamento diário de uma empresa e estabeleceres a ligação entre administração de uma empresa e os restantes colaboradores.

Este é o mapa que vais percorrer durante a formação:

• Desenvolvimento de competências de comunicação;
• Utilização de ferramentas informáticas;
• Gestão de stocks e economato;
• Técnicas de construção, redação e preenchimento de documentação;
• Relações de contacto com fornecedores, clientes e colaboradores;
• Técnicas de arquivo;
• Noções básicas de inglês;
• Gestão de agendas.

Com o curso de Assistente Administrativo e Rececionista concluído, terás as ferramentas necessárias para uma resposta distinta e altamente profissional aos desafios propostos no mercado de trabalho.

Saídas profissionais:

A área administrativa é muito versátil e permite desenvolver competências que envolvem diferentes equipas e departamentos de uma empresa. Estas são as várias oportunidades profissionais que vais poder experimentar no futuro:

• Rececionista.
• Administrativo.
• Assistente administrativo.
• Assessor de direção.
• Coordenador de equipa administrativo/rececionista.

Seja numa empresa do setor público ou privado, numa pequena e média empresa ou num departamento de apoio ao cliente, são várias as oportunidades para começares a pôr em prática as ferramentas e técnicas que aprofundaste ao longo do curso.

Certificação:

No final da formação, receberás um certificado que vai ser o teu melhor amigo enquanto procuras por novos desafios profissionais.

O certificado é emitido de acordo com a Portaria 474/2010 de 8 de Julho.